TÉRMINOS Y CONDICIONES

Programa “Planifica, Emigra, Explora”
Titular: Gabriela Estefania Acevedo Fernández

Contacto: planifica.emigra.explora@gmail.com

Última actualización: 17 de noviembre de 2025

1. OBJETO DEL SERVICIO

El programa Planifica, Emigra, Explora – Programa Completo es un servicio formativo y de acompañamiento online dirigido a personas que desean planificar su proceso migratorio de manera clara, organizada y con apoyo.

Incluye:

• Acceso a clases grabadas y materiales digitales.

• Asesorías personalizadas (individuales o grupales, según la estructura del programa).

• Acceso a grupo privado y soporte vía WhatsApp.

• Plantillas, recursos descargables y herramientas de planificación.

• Actualizaciones futuras del contenido.

Es un único programa completo, no existen modalidades ni versiones alternativas.

2. ACCESO AL PROGRAMA

El acceso se activa tras la confirmación del pago.
El cliente obtiene un acceso personal, intransferible e ilimitado mientras el programa esté vigente.

Está estrictamente prohibido compartir claves, materiales o recursos con terceros.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del programa son propiedad de Gabriela Estefaina Acevedo  Fernández y están protegidos por la legislación de derechos de autor.

No está permitido:

• Reproducir o distribuir los contenidos.

• Compartir el acceso con otras personas.

• Copiar, editar o revender el material.

El incumplimiento puede derivar en acciones legales y la suspensión inmediata del acceso sin reembolso.

4. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

4.1. NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES

Debido a que el programa ofrece acceso inmediato a contenido digital completo y asesorías personalizadas, no se realizan reembolsos en ningún caso una vez efectuado el pago.

El cliente lo acepta expresamente al momento de la compra.

4.2. PAGOS FRACCIONADOS

Si el cliente adquiere el programa mediante pago fraccionado, se compromete a completar la totalidad del importe acordado, ya que el acceso al contenido digital se entrega por completo desde el inicio.

Si no completa el pago de la totalidad del programa, no podrá continuar y se bloqueara el acceso.

4.2.1. ACERCA DE LA FORMA DE PAGO EN CUOTAS

El pago fraccionado en cuotas es una facilidad de pago, no un plan mensual cancelable.
Las cuotas no corresponden al uso parcial del programa, sino al fraccionamiento del precio total.

Por este motivo:

• No es posible cancelar cuotas pendientes.

• La obligación de pago total se mantiene aun cuando el cliente decida no continuar.

• La inscripción activa el acceso y la plaza completa desde el inicio, por lo que el compromiso económico es total.

Al inscribirse, el cliente reconoce y acepta estas condiciones.

4.3. IMPREVISTOS DEL CLIENTE

Si por motivos personales o de fuerza mayor el cliente luego de abonar la totalidad del programa, no puede continuar temporalmente, podrá:

• Reprogramar sus sesiones, o

• Retomar el programa más adelante sin costo adicional.

Esto no genera derecho a reembolso.

4.4. RESERVA DEL PROGRAMA 

Al realizar una reserva para asegurar una plaza en el programa Planifica, Emigra, Explora, el cliente acepta que:

• La reserva es completamente no reembolsable, independientemente de la causa o motivo de cancelación.

• La reserva garantiza la preparación anticipada del material, los recursos, el espacio de acompañamiento y el acceso personalizado al programa.

• En caso de no poder iniciar en la fecha prevista, el cliente puede reprogramar su inicio, pero no tiene derecho a un reembolso.

• La reserva no es transferible a otras personas sin autorización previa.

5. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente entiende que el programa es una guía formativa, no un servicio de gestoría migratoria ni asesoría legal oficial.

No se garantiza la obtención de visados, permisos, aprobaciones o resultados concretos, ya que dependen de terceros y requisitos personales.

El cliente es responsable de:

• Ver el contenido.

• Aplicar las herramientas.

• Participar en las asesorías.

• Proporcionar información verídica.
  
  

6. CONFIDENCIALIDAD

Toda la información compartida por el cliente será tratada de forma confidencial.
De igual forma, el cliente debe respetar la privacidad de otras personas que participan en el programa.

Se prohíbe compartir capturas, grabaciones, datos personales o conversaciones sin autorización.

7. MODIFICACIONES DEL PROGRAMA

Gabriela Estefania Acevedo Fernandez puede actualizar o mejorar los contenidos del programa, siempre manteniendo la esencia del servicio.
Estos cambios no generan derecho a reembolso.

8. USO ADECUADO DEL SOPORTE

El soporte vía WhatsApp o grupo privado se ofrece para:

• Resolver dudas relacionadas con el proceso migratorio.

• Acompañar la planificación del cliente.
  
  

No está destinado a:

• Consultas fuera del ámbito del programa.

• Mensajes insistentes o fuera del horario razonable.

• Preguntas legales específicas que solo pueden responder abogados certificados.
  
  

9. SUSPENSIÓN DEL ACCESO

El acceso puede ser suspendido sin reembolso si el cliente incurre en:

• Faltas de respeto hacia la creadora o participantes.

• Difusión de contenido privado del programa.

• Uso fraudulento o compartido de la cuenta.
  
  

10. CONTACTO

Para dudas o consultas sobre estos Términos y Condiciones:
📩 planifica.emigra.explora@gmail.com